قناة WhatsApp واحدة ودعم فني في تسع دول

أصبح بإمكان عملاء MG Tech في المنطقة التواصل بسهولة تامة عبر قناة موحدة ومباشرة، إلى جانب الاستفادة من تجربة دعم فني متطورة وسريعة الاستجابة، مع توسيع نطاق تقديم الأنظمة والخدمات رسمياً ليغطي تسع دول.

• حساب WhatsApp موحد: اعتماد حساب WhatsApp واحد لكافة احتياجات العملاء والمهتمين (@mgtechsystem) كبديل متكامل لأرقام الهواتف، مما يضمن وصول الرسائل ومتابعتها في مكان واحد دون تشتت.
• صفحة دعم وتذاكر فورية: توفير صفحة دعم متخصصة تتيح تقديم التذاكر الفنية ومتابعة الردود مباشرة عبر WhatsApp، مع توظيف الذكاء الاصطناعي لمساندة فريق الدعم في معالجة الاستفسارات بدقة وسرعة.
• خدمة تسع دول عربية: أصبحت خدمات وأنظمة المنصة متاحة رسمياً في تسع دول: الكويت، والمملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، وقطر، والبحرين، وسلطنة عُمان، والأردن، ولبنان، ومصر.

يمكنك تسجيل طلبات المساعدة ومتابعة التذاكر في أي وقت عبر صفحة الدعم.