أوامر العمل عبر WhatsApp
تتحول الطلبات الواردة عبر WhatsApp أو الهاتف أو البوابة إلى أوامر عمل مرقمة.
سجّل كل طلب، وأرسل الفني المناسب، واحتفظ بسجل دقيق لكل أصل وعقد وقطعة غيار.
الصيانة والمرافق
MG Maintain
أوامر العمل المفتوحة
23
مستحق اليوم
8
الالتزام بـ SLA في الموعد
96%
تتحول الطلبات الواردة عبر WhatsApp أو الهاتف أو البوابة إلى أوامر عمل مرقمة.
المهام، والاتجاهات، وقوائم الفحص، والصور وتوقيع العميل على هاتف الفني مباشرة.
جداول الصيانة حسب التاريخ أو قراءة العداد تنشئ الزيارة التالية قبل حدوث أي عطل.
متابعة عقود الصيانة، والتجديدات، وأوقات الاستجابة لكل عميل وموقع.
كل أصل مع موقعه وضمانه وسجل صيانته الكامل.
تُخصم قطع الغيار المستخدمة في كل مهمة من المخزون وتُضاف إلى الفاتورة.
طلبات WhatsApp والهاتف والبوابة في قائمة واحدة، مرتبة حسب الأولوية.
عيّن المهام حسب المهارة والمنطقة والتفرغ، وتابع جميع الفنيين في لوحة واحدة.
صور قبل العمل وبعده، وقوائم التحقق والتوقيعات تُرسل إلى العميل مباشرةً.
زيارات دورية لأنظمة التكييف والمصاعد والمولدات ومكافحة الحريق.
فواتير عقود شهرية أو سنوية، بالإضافة إلى قطع الغيار وساعات العمل الإضافية.
أوقات الاستجابة والإصلاح لكل عميل وعقد وفني.
الدعم الفني في الكويت ومصر: السبت–الخميس · 9 صباحاً–9 مساءً
عرض توضيحي مجاني لمدة 45 دقيقة، مُعدّ خصيصاً ليناسب منتجاتك أو طلابك أو مرضاك أو موظفيك.