تخطي للذهاب إلى المحتوى
سجل العميلة

سجل العميلة لصالونات التجميل والسبا النسائية

احتفظ بالتفضيلات والخدمات السابقة وتركيبات الصبغة والملاحظات والصور في سجل واحد لكل عميلة عبر كل فروع الصالون.

ملف موحد لكل عميلة تركيبات الصبغة وسجل الزيارات ملاحظات وصور خاصة للعميلات الملف نفسه عبر كل الفروع

أساسي

سجل العميلة

ملفات العميلات

840

تركيبات الصبغة

320

الزيارات المسجلة

2,450

ملخص الذكاء الاصطناعي جاهز
هل يبدو هذا مألوفاً؟

لماذا تؤدي التركيبات الضائعة والمذكرات الورقية إلى تعطيل خدمة الصالون

تركيبات مفقودة في دفاتر الملاحظات الشخصية

اليوم تدوّن المصففات تركيبات الصبغة ونسب الخلط في دفاتر ورقية أو هواتف خاصة، مما يجعلها عرضة للضياع بسهولة.

مع MG Salon تُحفظ التركيبات وملاحظات الخلط في ملف العميلة، لتكون جاهزة لأي مصففة مصرح لها بتحضير درجات ألوانها.

أسئلة مكررة ومحرجة للعميلات الدائمات

اليوم عندما تحجز عميلة دائمة مع مصففة أخرى، يضطر الفريق لسؤالها مجدداً عن خدماتها السابقة وما كانت تفضله.

مع MG Salon تطّلع كل مصففة على المواعيد السابقة وتفضيلات القص ومشتريات المنتجات قبل البدء بتقديم الخدمة.

صور العميلات الخاصة على هواتف الموظفات

اليوم تتشتت صور ما قبل وبعد وملاحظات التصفيف في هواتف الموظفات، مما يهدد الخصوصية ويضيع سجلات الصالون.

مع MG Salon تبقى ملاحظات وصور العميلات داخل النظام، ولا تظهر إلا للموظفات المصرح لهن بذلك لأداء عملهن.

معاملة العميلات الدائمات كأنهن يزرن الصالون لأول مرة

اليوم عند زيارة العميلة لفرعك الآخر لا تجد سجلاً لها، فلا يتمكن الاستقبال من رؤية باقاتها أو زياراتها السابقة.

مع MG Salon يُفتح سجل العميلة نفسه في كل فرع، مع رصيد باقتها وسجل زياراتها.

ما تحصل عليه

سجلات عميلات متكاملة مصممة للصالونات ومراكز السبا

التفضيلات والخدمات السابقة

مراجعة الجلسات السابقة وأسماء المصففات وتواريخ الزيارات وتفضيلات العميلة قبل بدء الموعد.

تركيبات الصبغة وملاحظات الخلط

احفظ تركيبة الصبغة وملاحظات الخلط لكل عميلة في سجلها، جاهزة للزيارة القادمة.

ملاحظات وصور خاصة

ملاحظات وصور العميلات لا تظهر إلا للموظفات المصرح لهن بذلك، لحماية خصوصية عميلات الصالون.

سجلات مشتركة عبر جميع الفروع

تحظى العميلات بنفس مستوى العناية في كل فرع، مع توحيد الملاحظات وسجل الخدمات عبر كافة المواقع.

الباقات والاشتراكات

تتبع باقات الخدمات مسبقة الدفع والاشتراكات وأرصدة الجلسات المتبقية مباشرة من بطاقة العميلة.

مشتريات التجزئة والدفع في نقطة البيع

الاطلاع على منتجات التجزئة المشتراة سابقاً وبطاقات الهدايا المستخدمة والدفعات المقسمة من شاشة الدفع.

كيف نعمل

كيف يعمل سجل العميلة في صالونك

  1. 1

    فتح ملف العميلة أو إنشاؤه

    عند حجز العميلة إلكترونياً أو وصولها للاستقبال، يتم فتح ملفها ببيانات الاتصال وتفضيلاتها الشخصية.

  2. 2

    مراجعة السجل قبل تقديم الخدمة

    تطّلع المصففة على الجلسات السابقة وتركيبات الصبغة وملاحظات التصفيف من الحجز قبل الخلط أو القص.

  3. 3

    تحديث الملاحظات ورفع الصور

    إضافة التركيبات المجهزة حديثاً وملاحظات النتيجة النهائية والصور المرجعية مباشرة إلى ملفها الآمن بعد الجلسة.

  4. 4

    إتمام الدفع ومتابعة أرصدة الباقات

    سداد قيمة الخدمات في نقطة البيع وخصم جلسات الباقات وتسجيل مشتريات التجزئة في حساب العميلة نفسه.

متوفر في

مشمول بدءاً من باقة أساسي.

الأسئلة الشائعة

أكثر ما يسأل عنه عملاؤنا

هل يمكننا استيراد قوائم العميلات والتركيبات الحالية من إكسيل أو الدفاتر؟

نعم. يُعد نقل بيانات العميلات وجهات الاتصال وقوائم الخدمات والأرصدة الافتتاحية جزءاً من التأسيس قبل التشغيل الفعلي.

هل تتوفر سجلات العميلات والملاحظات باللغة العربية؟

نعم. الشاشات وسجلات العميلات والمستندات والتقارير متوفرة بالعربية والإنجليزية مع دعم كامل للاتجاه من اليمين إلى اليسار.

هل يمكن للموظفات رؤية صور وملاحظات العميلات على هواتفهن الشخصية؟

ملاحظات وصور العميلات مصممة للخصوصية، ولا تظهر إلا لأدوار الموظفات المصرح لهن بذلك لتقديم الخدمة.

كيف يتم تسعير MG Salon، وهل ندفع رسوماً إضافية لكل مصففة؟

بلا رسوم على كل مستخدم. في الكويت، باقة أساسي هي 45 KWD شهرياً لكل نظام مع 100 KWD رسوم تأسيس لمرة واحدة ومستخدمين بلا حدود.

من يملك بيانات صالوننا، وهل يمكننا تصديرها؟

أنت تملك بياناتك بالكامل. يمكنك تصديرها في أي وقت إلى Excel أو CSV، مع خيار الاستضافة السحابية أو خادمك الخاص.

هل أنت مستعد لتنظيم سجلات العميلات في صالونك؟

احجز عرضاً توضيحياً مجانياً لمدة 45 دقيقة معداً حول خدمات صالونك ومصففاتك وفروعك.

شكراً لك — تم استلام طلب العرض التوضيحي. سيتواصل معك فريقنا عبر WhatsApp قريباً.

تواصل عبر WhatsApp الآن