تخطي للذهاب إلى المحتوى
التسويق وتتبع العملاء المحتملين

التسويق وتتبع العملاء المحتملين لكل أنظمة MG Tech

الحملات والعملاء المحتملون الناتجون عنها، مع متابعتهم في مكان واحد. تتبع المراحل، وحدد مسؤولي الفريق، وجدول المتابعات، وحوّل العملاء المحتملين الناجحين إلى حسابات عملاء.

أهداف الحملات وتتبع المصادر مراحل خط البيع من جديد إلى رابح تذكيرات المتابعة مع مسؤولي الفريق تحويل العملاء المحتملين الرابحين إلى سجلات عملاء

نمو بالذكاء الاصطناعي

التسويق وتتبع العملاء المحتملين

المتابعة التالية

اليوم

مرحلة العميل المحتمل

رابح

حالة الحملة

نشط

ملخص الذكاء الاصطناعي جاهز
هل يبدو هذا مألوفاً؟

لماذا تؤدي الملاحظات المشتتة والحملات غير المنظمة إلى الإضرار بالمبيعات

فقدان العملاء المحتملين في الدفاتر والمحادثات

اليوم يُسجل المشترون المحتملون على قصاصات ورقية وهواتف شخصية، مما يؤدي إلى نسيان اتصالات المتابعة عند انشغال الموظفين.

مع MG Tech يُسجل كل عميل محتمل ببيانات الاتصال وحملة المصدر والمسؤول المعين لمتابعة الخطوة التالية.

مراحل غير واضحة لخط المبيعات

اليوم لا يملك المديرون رؤية واضحة للعملاء المحتملين المهتمين أو قيد التفاوض أو الرابحين أو الضائعين خلال الشهر.

مع MG Tech يمر العملاء المحتملون بمراحل محددة من الاستفسار الأول حتى الفوز أو الخسارة، مما يمنح فريقك خط مبيعات منظم للعمل عليه.

نسيان مواعيد المتابعة

اليوم ينسى موظفو المبيعات موعد إعادة الاتصال أو إرسال الرسالة المتفق عليها، مما يؤدي إلى فتور التواصل وضياع الفرص.

مع MG Tech تُحدد لكل عميل محتمل مكالمة المتابعة أو الاجتماع أو الرسالة القادمة مع موعد استحقاق واضح وموظف مسؤول.

انفصال الحملات عن المبيعات

اليوم لا تستطيع الإدارة تحديد أي العروض الموسمية أو الحملات نجحت بالفعل في جلب عملاء فعليين وصفقات رابحة.

مع MG Tech توضح تقارير الحملات الجهود التسويقية التي جلبت استفسارات، وحققت عملاء رابحين، ومتابعات مكتملة.

ما تحصل عليه

أدوات لتنظيم الحملات ومتابعة العملاء المحتملين

إعداد الحملات وتتبعها

حدد الحملات التسويقية بأسماء وتواريخ وأهداف واضحة لتتبع مصدر الاستفسارات الواردة.

سجلات مركزية للعملاء المحتملين

سجّل الأشخاص أو الشركات المهتمة مع معلومات الاتصال وحملات المصدر وملاحظات الفريق في مكان واحد.

مراحل منظمة لخط المبيعات

انقل العملاء المحتملين عبر المراحل من التواصل الأولي إلى التفاوض والنتيجة النهائية كصفقة رابحة أو خاسرة.

إجراءات متابعة مجدولة

خطط لمكالمات المتابعة أو الاجتماعات أو رسائل WhatsApp القادمة بمواعيد محددة ومسؤولين معينين من الفريق.

التحويل إلى سجلات عملاء

حوّل العملاء المحتملين الرابحين مباشرة إلى سجلات عملاء جاهزة لعروض الأسعار أو حجوزات العيادة أو التسجيل المدرسي.

تقارير أداء الحملات

راجع التقارير التي تعرض الاستفسارات الواردة وحسابات العملاء المحولة والمتابعات المعلقة لكل حملة.

كيف نعمل

كيف يعمل التسويق وتتبع العملاء المحتملين

  1. 1

    أنشئ حملتك

    جهّز حملات للعروض الموسمية أو الأيام المفتوحة أو افتتاح الفروع الجديدة بأهداف ومواعيد محددة.

  2. 2

    سجّل العملاء المحتملين الواردين

    سجّل بيانات التواصل للعملاء المحتملين واربطهم بالحملة وعيّن مسؤولاً من الفريق لكل عميل.

  3. 3

    تابع عبر المراحل

    حدّث مراحل العملاء المحتملين مع تقدم المحادثات وجدول اتصالات أو رسائل المتابعة بمواعيد محددة.

  4. 4

    حوّل العملاء الرابحين

    حوّل العملاء المحتملين الرابحين إلى سجلات عملاء لإصدار عروض الأسعار أو تأكيد المواعيد أو إتمام التسجيل.

الأسئلة الشائعة

أكثر ما يسأل عنه عملاؤنا

هل تتبع العملاء المحتملين والتسويق متاح في كل أنظمة MG Tech؟

نعم. يتوفر التسويق وتتبع العملاء المحتملين ضمن باقة نمو بالذكاء الاصطناعي في كل أنظمة MG Tech التسعة، ليربط الاستفسارات مباشرة بالمبيعات أو العيادة أو المدرسة أو العمليات.

كيف يتم تسعير باقة نمو بالذكاء الاصطناعي؟

تُسعر باقة نمو بالذكاء الاصطناعي عند الطلب: اطلب عرض سعر. في الكويت، تبدأ الباقة الأساسية من 45 KWD شهرياً لكل نظام بالإضافة إلى 100 KWD رسوم تأسيس لمرة واحدة، بمستخدمين بلا حدود.

هل يدعم تتبع العملاء المحتملين اللغتين العربية والإنجليزية؟

نعم. تعمل جميع الشاشات وسجلات الاتصال ونماذج الحملات وملاحظات المتابعة بالعربية والإنجليزية مع دعم كامل للاتجاه من اليمين إلى اليسار، ويختار كل مستخدم لغته المفضلة.

من يملك بيانات التسويق الخاصة بنا، وهل يمكننا تصديرها؟

أنت تملكها. يمكنك تصدير ملفات Excel أو CSV من قوائم الحملات والعملاء المحتملين في أي وقت، وطلب نسخة احتياطية كاملة لقاعدة البيانات. وتعمل بياناتك على السحابة الإقليمية أو خادمك الخاص.

ما الدعم الفني المقدم للتسويق وتتبع العملاء المحتملين؟

يتوفر الدعم الفني بالعربية والإنجليزية عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني وبوابة الدعم، من السبت إلى الخميس من 9 صباحاً إلى 9 مساءً. ويساعدك فريقنا في الإعداد الأولي وتدريب المستخدمين.

جاهز لتتبع حملاتك ومتابعة عملائك المحتملين؟

احجز عرضاً توضيحياً مجانياً لمدة 45 دقيقة معداً حول متابعات فريقك واستفسارات العملاء الواردة.

شكراً لك — تم استلام طلب العرض التوضيحي. سيتواصل معك فريقنا عبر WhatsApp قريباً.

تواصل عبر WhatsApp الآن