محادثات مشتتة على الهواتف الشخصية
اليوم تصل محادثات العملاء إلى الهواتف الشخصية، مما يحجب الرؤية عن المديرين عند غياب الموظفين.
مع MG Tech تتدفق المحادثات إلى صندوق وارد مشترك يرى فيه موظفو الاستقبال والمديرون كل استفسار مفتوح.
أدِر محادثات WhatsApp في صندوق وارد واحد، وأجب باللهجة الخليجية، وجهّز الحجوزات لتأكيدها من فريقك.
ذكاء اصطناعي عبر المنصة
صندوق وارد WhatsApp بالذكاء الاصطناعي
المحادثات اليوم
42
حجوزات مجهزة
9
مساعد بالذكاء الاصطناعي
جاهز
اليوم تصل محادثات العملاء إلى الهواتف الشخصية، مما يحجب الرؤية عن المديرين عند غياب الموظفين.
مع MG Tech تتدفق المحادثات إلى صندوق وارد مشترك يرى فيه موظفو الاستقبال والمديرون كل استفسار مفتوح.
اليوم ينتظر العملاء ساعات لمعرفة الأسعار أو المواعيد المتاحة، ويحجز الكثير منهم لدى غيرك.
مع MG Tech يجيب مساعد الذكاء الاصطناعي باللهجة الخليجية ويجهز مواعيد الحجز للعملاء.
اليوم ينقل الموظفون بيانات الحجز يدوياً من المحادثات إلى الدفاتر، مما يسبب ضياع مبالغ العربون.
مع MG Tech ترتبط الحجوزات والعرابين بسجلات العملاء مباشرة، مع تحديث جداول المواعيد ورسائل التأكيد.
اليوم تقدم قوائم الروبوتات الجامدة معلومات غير دقيقة دون إشراف، مما يزعج العملاء.
مع MG Tech يعتمد مساعد الذكاء الاصطناعي على بيانات أعمالك، وينتظر أي حجز أو تعديل فاتورة اعتماد الموظفين.
تصل رسائل WhatsApp إلى مساحة عمل مشتركة يتعاون فيها موظفو الاستقبال والمديرون في الرد.
يجيب عن الاستفسارات حول الفروع وساعات العمل والأسعار باللهجة الخليجية أو الإنجليزية.
يختار العملاء المواعيد ويدفعون العربون عبر WhatsApp (في MG Health و MG Salon).
يتحقق المساعد من توفر المنتجات وتفاصيل الخدمات والأسعار مباشرة من سجلات نظامك.
يكتفي المساعد بإعداد مسودات الردود، بينما يعتمد الموظفون الحجوزات والطلبات والفواتير قبل إرسالها.
أرسل تأكيدات الحجز، وتذكيرات الزيارة للحد من التغيب، وتنبيهات قائمة الانتظار عبر WhatsApp.
يُربط رقم WhatsApp الخاص بشركتك بـ MG Tech، فتصل الرسائل إلى صندوق الفريق المشترك.
خدماتك وأسعارك وساعات عملك موجودة أصلاً في النظام، ويجيب المساعد انطلاقاً منها.
يرحب المساعد بالعملاء باللهجة الخليجية أو الإنجليزية ويعد مسودات الحجز أو الإجابات.
يعتمد الموظفون الحجوزات المجهزة، ويحصلون مبالغ العربون، ويتدخلون في المحادثة عند الحاجة.
نعم. يفهم المساعد اللهجة الخليجية واللغة الإنجليزية للإجابة على استفسارات العملاء بأسلوب مهذب.
لا. التحكم يبقى بيد فريقك؛ يكتفي المساعد بإعداد المسودات، بينما يعتمد الموظفون الحجوزات والطلبات.
نعم. يتيح صندوق الوارد المشترك لموظفي الاستقبال ومديري الفروع الاطلاع على المحادثات والرد عليها.
صندوق الذكاء الاصطناعي جزء من مزايا الذكاء الاصطناعي في منصة MG Tech: اطلب عرض سعر لنظامك وباقتك. الأسعار المنشورة في الكويت: باقة أساسي بقيمة 45 KWD شهرياً لكل نظام مع رسوم تأسيس 100 KWD لمرة واحدة، ومستخدمون غير محدودين.
أنت تملك بياناتك بالكامل. تصدير كامل في أي وقت إلى Excel أو CSV، مع الاستضافة سحابياً أو على خادمك.
احجز عرضاً توضيحياً مجانياً لمدة 45 دقيقة معداً حول منتجاتك، وخدماتك، ومواعيدك أو موظفيك.
كل عملية بيع وشراء وسداد في حساباتك مع ضريبة القيمة المضافة الخليجية ومطابقة KNET والتقارير ثنائية اللغة.
اعرف المزيدمبيعات سريعة على الكاونتر مع إظهار رصيد العميل قبل إتمام البيع، وتقسيم الدفع، والعمل دون إنترنت.
اعرف المزيدتتبّع المخزون وقيمته عبر الفروع، وامسح الباركود عند التحويل، وأدر تواريخ صلاحية التشغيلات.
اعرف المزيد