صور قبل العمل وبعده، وقوائم الفحص وتوقيعات العملاء عبر تطبيق الجوال للفنيين، تُرسل إلى العميل وتُحفظ في سجل خدمة الأصول في MG Maintain.
أساسي
تقارير مهام العمل
تقارير موقّعة اليوم
14
صور مرفوعة
56
قوائم فحص مكتملة
18
اليوم يعود الفنيون بقسائم عمل ورقية مجعّدة بعد أيام بتفاصيل ناقصة وحبر ممسوح، أو دون أي تسجيل لما تم إنجازه.
مع MG Maintain يكمل الفنيون قوائم فحص رقمية على هواتفهم أثناء الزيارة، مما يبقي تفاصيل أمر العمل واضحة ومقروءة.
اليوم تبقى صور ما قبل العمل وبعده مدفونة في محادثات الفنيين الشخصية، مما يترك المكتب دون إثبات عند استفسار العميل.
مع MG Maintain تُرفق صور ما قبل العمل وبعده بأمر العمل في الموقع، فيجد المكتب الإثبات عندما يسأل العميل.
اليوم يدّعي العملاء أن الفني لم يزر الموقع أو تخطّى الفحوصات المطلوبة، دون أن تملك شركتك إثباتاً موقّعاً لعرضه.
مع MG Maintain يراجع العميل المهام المنجزة ويوقّع مباشرة على هاتف الفني، مؤكداً إتمام العمل قبل مغادرة الفني.
اليوم ينتظر المكتب أياماً وصول القسائم الورقية لفوترة الأعمال المنجزة، وغالباً ما تُنسى القطع المستخدمة أو الساعات الإضافية في الموقع.
مع MG Maintain تصل التقارير المكتملة وقطع الغيار المسجلة إلى المكتب في اليوم نفسه، لتحول أوامر العمل المعتمدة إلى فواتير للعملاء.
المهام، والاتجاهات، وقوائم الفحص، والصور وتوقيع العميل على هاتف الفني مباشرة.
التقاط صور الموقع قبل بدء العمل وبعد إتمامه، مع إرفاق الإثبات بأمر العمل مباشرة.
تقارير عمل بالعربية أو الإنجليزية تضم قائمة الفحص المكتملة وصور ما قبل العمل وبعده وتوقيع العميل.
كل أصل مع موقعه، وضمانه وسجل خدمته الكامل، مع إظهار تقارير العمل السابقة والقطع المركبة.
تنتقل قطع الغيار وساعات العمل الإضافية المسجلة في تقرير العمل مباشرة إلى فواتير العملاء أو فوترة العقود.
عيّن المهام حسب المهارة والمنطقة والتفرغ، وتابع جميع الفنيين في لوحة واحدة.
ينشئ المكتب أمر عمل بخطوات قائمة الفحص المطلوبة ويرسل الفني وفقاً للمهارة والمنطقة.
يتبع الفني قائمة الفحص على الجوال، ويلتقط صور ما قبل العمل وبعده، ويسجل قطع الغيار المستخدمة في الموقع.
يعاين العميل العمل المنجز ويوقّع على هاتف الفني، ليتم إغلاق الزيارة في السجلات.
يُرسل تقرير العمل الموقّع إلى العميل بالعربية أو الإنجليزية، وتنتقل القطع القابلة للفوترة إلى الفاتورة.
نعم. يمكنك إعداد خطوات قائمة الفحص لأنظمة التكييف، والمصاعد، وأنظمة الحريق، والمولدات وصيانة المرافق لتناسب كل نطاق خدمة.
نعم. تعمل تقارير العمل وقوائم الفحص وأوامر العمل بالعربية والإنجليزية، مما يتيح لك إرسال تقارير واضحة باللغة التي يفضلها العميل.
تنتقل قطع الغيار المسجلة في أمر عمل الفني إلى فاتورة العميل أو فوترة العقد كقطع قابلة للفوترة وساعات إضافية دون إعادة كتابة.
لا توجد رسوم على كل مستخدم. في الكويت، باقة أساسي هي 45 KWD شهرياً لكل نظام مع 100 KWD رسوم تأسيس لمرة واحدة و3 ساعات دعم مجانية.
بياناتك ملك لك. يمكنك تصدير السجلات إلى Excel أو CSV في أي وقت، ولك خيار التشغيل على السحابة الإقليمية أو خادمك الخاص.
احجز عرضاً توضيحياً مجانياً لمدة 45 دقيقة مصمماً حول معداتك، وعقود الخدمة لديك، وفنييك ومسارات عمل الصيانة.
كل أصل مع موقعه وضمانه وسجل خدمته الكامل، مرتبطاً بأوامر العمل وقطع الغيار.
اعرف المزيدجداول زيارات دورية حسب التاريخ أو قراءة العداد، وقوائم فحص للفنيين، وسجل خدمة كامل للأصول.
اعرف المزيدالمهام، والاتجاهات، وقوائم الفحص، والصور وتوقيع العميل على هاتف الفني مباشرة.
اعرف المزيد
