طلبات المستأجرين المشتتة
اليوم يتصل المستأجرون أو يراسلون أو يبلغون الأمن، فتضيع الطلبات دون أمر عمل مرقم.
مع MG Maintain يتحول كل طلب وارد عبر WhatsApp أو الهاتف أو البوابة إلى أمر عمل مرقم.
إدارة عقود المرافق، والصيانة الوقائية، وتوجيه الفنيين، وقطع الغيار عبر مختلف المواقع.
الصيانة والمرافق
شركات إدارة المرافق
أوامر العمل المفتوحة
38
الالتزام بـ SLA في الموعد
98%
الزيارات المجدولة اليوم
14
اليوم يتصل المستأجرون أو يراسلون أو يبلغون الأمن، فتضيع الطلبات دون أمر عمل مرقم.
مع MG Maintain يتحول كل طلب وارد عبر WhatsApp أو الهاتف أو البوابة إلى أمر عمل مرقم.
اليوم يتصل مسؤولو التوجيه بالفنيين واحداً تلو الآخر، فتتعطل الأعطال الطارئة دون تعيين فرق العمل.
مع MG Maintain يعين مسؤولو التوجيه المهام حسب المهارة والمنطقة والتوافر على لوحة توجيه حية واحدة.
اليوم تُنسى مواعيد الصيانة المسجلة في جداول البيانات حتى تتعطل المعدات بشكل مفاجئ.
مع MG Maintain جداول زمنية حسب التاريخ أو قراءة العداد تُنشئ الزيارة التالية قبل حدوث أي عطل.
اليوم تُستخدم قطع الغيار في الموقع دون تسجيل، ولا تصل ساعات العمل الإضافية إلى فاتورة العميل.
مع MG Maintain تُخصم قطع الغيار المستخدمة في كل مهمة من المخزون وتُضاف للفاتورة مع تقارير عمل موقعة.
طلبات WhatsApp والهاتف والبوابة في قائمة واحدة، مرتبة حسب الأولوية في أوامر عمل.
التوزيع حسب المهارة والمنطقة والتوافر، مع رؤية كل الفنيين على لوحة حية واحدة.
المهام والاتجاهات وقوائم الفحص والصور وتوقيع العميل على هاتف الفني.
زيارات دورية للتكييف والمصاعد والمولدات وأنظمة مكافحة الحريق قبل تعطل أي شيء.
عقود الصيانة والتجديدات وأوقات الاستجابة يتم تتبعها لكل عميل وموقع.
تُخصم قطع الغيار المستخدمة في كل مهمة من المخزون وتُضاف إلى فاتورة العميل تلقائياً.
تُنشئ جداول الصيانة المجدولة زيارات اليوم الدورية لأنظمة التكييف ومكافحة الحريق.
يبلغ أحد المستأجرين عن عطل في التكييف عبر WhatsApp، مما ينشئ أمر عمل طارئ مرقم.
يعين مسؤول التوجيه أمر العمل لأقرب فني تكييف متاح حسب المنطقة.
يستبدل الفني قطع الغيار، ويكمل قائمة الفحص، ويحصل على توقيع العميل.
يُرسل تقرير عمل ثنائي اللغة عبر WhatsApp، وتُرحل قطع الغيار لفاتورة العقد الشهرية.
يستغرق الإعداد من 4 إلى 8 أسابيع؛ نجهز النظام، وننقل بياناتك، وندرب فريقك.
نعم. نظام MG Maintain ثنائي اللغة بالكامل بالعربية والإنجليزية مع دعم كامل للاتجاه من اليمين لليسار.
لا توجد رسوم على كل مستخدم. في الكويت، باقة أساسي هي 45 KWD شهرياً مع رسوم تأسيس 100 KWD، ومستخدمين بلا حدود.
تختار الاستضافة على السحابة الإقليمية أو خادمك الخاص، مع إمكانية تصدير كامل البيانات إلى Excel في أي وقت.
الدعم الفني بالعربية والإنجليزية من السبت إلى الخميس، 9 صباحاً–9 مساءً. يتضمن كل نظام 3 ساعات دعم مجانية.
احجز عرضاً توضيحياً مجانياً لمدة 45 دقيقة مصمماً وفق عقاراتك وعقودك وفرق عملك.
عقود صيانة موسمية، وتوزيع طوارئ ذكي، وقطع الغيار، وتقارير عمل عبر WhatsApp.
اعرف المزيدالعقود، والفحوصات الدورية، وتوجيه بلاغات الأعطال الطارئة، وقوائم التحقق للسلامة عبر الجوال.
اعرف المزيدجداول زيارات دورية، وأوامر عمل الفرق الميدانية، ومخزون المستهلكات، وفوترة العقود.
اعرف المزيد