تخطي للذهاب إلى المحتوى
فوترة العقود

فوترة العقود لشركات الصيانة وإدارة المرافق

فواتير عقود شهرية أو سنوية، بالإضافة إلى قطع الغيار وساعات العمل الإضافية، تُعد من اتفاقيات العملاء مع متابعة أوقات الاستجابة والتجديدات في MG Maintain.

فواتير عقود شهرية وسنوية قطع غيار وساعات عمل إضافية قابلة للفوترة متابعة التجديدات لكل موقع فواتير مرسلة عبر WhatsApp بـ KWD

أساسي

فوترة العقود

مستحقة للتجديد

6

المفوتر هذا الشهر

KWD 4,850

الالتزام باتفاقية الاستجابة في الموعد

98%

ملخص الذكاء الاصطناعي جاهز
هل يبدو هذا مألوفاً؟

لماذا تضر فوترة العقود اليدوية بشركات الصيانة

كتابة الفواتير يدوياً من جداول البيانات

اليوم يعيد موظفو الحسابات إدخال مبالغ العقود من جداول البيانات كل شهر، مما يؤخر الفوترة ويتسبب في نسيان أسعار الزيارات المتفق عليها.

مع MG Maintain تُعد فواتير العقود مباشرة من اتفاقيات العملاء لكل فترة شهرية أو سنوية دون الحاجة لإعادة إدخال البيانات.

تجديدات منتهية وزيارات مجانية غير مقصودة

اليوم تنتهي العقود دون انتباه، فيستمر الفنيون في تلبية بلاغات الصيانة لمواقع انتهت اتفاقياتها بالفعل.

مع MG Maintain تعرض لوحة SLA التجديدات المستحقة لكل عميل وموقع، فيظهر العقد المنتهي قبل الزيارة التالية.

قطع غيار مركبة لم تُفوتر

اليوم تُنسى قطع الغيار المركبة وساعات العمل الإضافية في الموقع على إيصالات ورقية بدلاً من إضافتها لفاتورة العميل.

مع MG Maintain تنتقل قطع الغيار المستخدمة في أوامر العمل وساعات العمل الإضافية الخارجة عن العقد إلى الفاتورة كبنود واضحة.

نزاعات حول نطاق تغطية العقد

اليوم يشكك العملاء في المعدات والزيارات وأوقات الاستجابة المشمولة بالعقد، مما يسبب تأخير السداد والخلافات.

مع MG Maintain يربط كل عقد المواقع والأصول المشمولة وأوقات الاستجابة المتفق عليها بكل تقرير مهمة وفاتورة.

ما تحصل عليه

ما تحصل عليه مع فوترة العقود في MG Maintain

إصدار فواتير العقود

فواتير عقود شهرية أو سنوية، مع قطع الغيار والساعات الإضافية، تُعدّ من عقد العميل بـ KWD وبثلاث خانات عشرية.

فوترة قطع الغيار وساعات العمل الإضافية

تُخصم قطع الغيار المستخدمة في كل مهمة من المخزون وتُضاف إلى الفاتورة، بجانب الساعات الإضافية خارج العقد.

تتبع التجديدات واتفاقيات مستوى الخدمة SLA

عقود الصيانة والتجديدات وأوقات الاستجابة متبعة لكل عميل وموقع على لوحة مؤشرات SLA.

تغطية الأصول والمواقع

كل أصل مع موقعه وضمانه وسجل الخدمة الكامل مرتبط باتفاقية صيانة العميل.

إرسال الفواتير عبر WhatsApp

أرسل الفواتير والتأكيدات والتذكيرات عبر WhatsApp دون مغادرة النظام.

المحاسبة والمدفوعات

تسجيل كل عملية بيع وشراء وسداد في حساباتك دون إعادة إدخال البيانات، مع التوافق التام مع KNET وكشوف الحسابات البنكية الكويتية.

كيف نعمل

كيف تعمل فوترة العقود في MG Maintain

  1. 1

    إعداد عقد الصيانة

    حدد العميل والمواقع المشمولة والأصول وأوقات الاستجابة المتفق عليها وفترة الفوترة، سواء كانت شهرية أو سنوية.

  2. 2

    توجيه الزيارات وتسجيل قطع الغيار

    ينفذ الفنيون الزيارات المجدولة وأوامر العمل مع تسجيل قطع الغيار المستخدمة وأي ساعات إضافية عبر تطبيق الجوال.

  3. 3

    مراجعة الفاتورة وإصدارها

    تجمع فاتورة العقد رسوم العقد الدورية مع قطع الغيار وساعات العمل الإضافية القابلة للفوترة بالعربية والإنجليزية.

  4. 4

    الإرسال عبر WhatsApp واستلام الدفعات

    أرسل الفاتورة إلى العميل عبر WhatsApp، وتصل الدفعة إلى حساباتك دون إعادة إدخال.

متوفر في

مشمول بدءاً من باقة أساسي.

الأسئلة الشائعة

أكثر ما يسأل عنه عملاؤنا

كيف تتعامل فوترة العقود مع قطع الغيار وساعات العمل الإضافية؟

تتضمن فواتير العقود الشهرية أو السنوية رسوم الصيانة الثابتة بالإضافة إلى بنود منفصلة لقطع الغيار وساعات العمل الإضافية المسجلة في أوامر العمل المكتملة.

هل يمكننا متابعة التجديدات وأوقات الاستجابة لكل عقد عميل؟

نعم. عقود الصيانة والتجديدات وأوقات الاستجابة متبعة لكل عميل وموقع على لوحة مؤشرات SLA، مع توضيح الاتفاقيات المستحقة للتجديد.

هل تتوفر فواتير العقود باللغتين العربية والإنجليزية؟

نعم. تعمل الفواتير وأوامر العمل وتقارير المهام باللغتين العربية والإنجليزية، مع تنسيق المبالغ بـ KWD حتى 3 منازل عشرية وكتابة المبلغ بالحروف.

كيف يتم تسعير MG Maintain، وهل ندفع رسوماً لكل مستخدم؟

لا توجد رسوم على كل مستخدم. في الكويت، باقة أساسي هي 45 KWD شهرياً لكل نظام مع 100 KWD رسوم تأسيس لمرة واحدة و3 ساعات دعم مجانية.

من يملك بيانات عقودنا، وهل يمكننا تصديرها؟

بياناتك ملك لك. يمكنك تصدير بيانات العملاء والعقود والفواتير إلى Excel أو CSV في أي وقت، مع اختيار تشغيل النظام على السحابة الإقليمية أو خادمك الخاص.

هل أنت مستعد لتبسيط فوترة عقود الصيانة لديك؟

احجز عرضاً توضيحياً مجانياً لمدة 45 دقيقة مجهزاً حول عقود الصيانة ومعداتك وجداول الفوترة ومخزن قطع الغيار لديك.

شكراً لك — تم استلام طلب العرض التوضيحي. سيتواصل معك فريقنا عبر WhatsApp قريباً.

تواصل عبر WhatsApp الآن