فواتير عقود شهرية أو سنوية، بالإضافة إلى قطع الغيار وساعات العمل الإضافية، تُعد من اتفاقيات العملاء مع متابعة أوقات الاستجابة والتجديدات في MG Maintain.
فواتير عقود شهرية وسنويةقطع غيار وساعات عمل إضافية قابلة للفوترةمتابعة التجديدات لكل موقعفواتير مرسلة عبر WhatsApp بـ KWD
كيف تتعامل فوترة العقود مع قطع الغيار وساعات العمل الإضافية؟
تتضمن فواتير العقود الشهرية أو السنوية رسوم الصيانة الثابتة بالإضافة إلى بنود منفصلة لقطع الغيار وساعات العمل الإضافية المسجلة في أوامر العمل المكتملة.
هل يمكننا متابعة التجديدات وأوقات الاستجابة لكل عقد عميل؟
نعم. عقود الصيانة والتجديدات وأوقات الاستجابة متبعة لكل عميل وموقع على لوحة مؤشرات SLA، مع توضيح الاتفاقيات المستحقة للتجديد.
هل تتوفر فواتير العقود باللغتين العربية والإنجليزية؟
نعم. تعمل الفواتير وأوامر العمل وتقارير المهام باللغتين العربية والإنجليزية، مع تنسيق المبالغ بـ KWD حتى 3 منازل عشرية وكتابة المبلغ بالحروف.
كيف يتم تسعير MG Maintain، وهل ندفع رسوماً لكل مستخدم؟
لا توجد رسوم على كل مستخدم. في الكويت، باقة أساسي هي 45 KWD شهرياً لكل نظام مع 100 KWD رسوم تأسيس لمرة واحدة و3 ساعات دعم مجانية.
من يملك بيانات عقودنا، وهل يمكننا تصديرها؟
بياناتك ملك لك. يمكنك تصدير بيانات العملاء والعقود والفواتير إلى Excel أو CSV في أي وقت، مع اختيار تشغيل النظام على السحابة الإقليمية أو خادمك الخاص.
هل أنت مستعد لتبسيط فوترة عقود الصيانة لديك؟
احجز عرضاً توضيحياً مجانياً لمدة 45 دقيقة مجهزاً حول عقود الصيانة ومعداتك وجداول الفوترة ومخزن قطع الغيار لديك.
شكراً لك — تم استلام طلب العرض التوضيحي. سيتواصل معك فريقنا عبر WhatsApp قريباً.